Kebijakan Privasi
MyMeal Catering

Kebijakan Privasi
MyMeal Catering

Di MyMeal Catering (“Kami”), kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami (https://www.mymealcatering.com/) dan menggunakan layanan kami.

Di MyMeal Catering (“Kami”), kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi Anda saat Anda mengunjungi situs web kami (https://www.mymealcatering.com/) dan menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda:

  • Melakukan pemesanan: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan detail acara.
  • Menghubungi kami: Melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp (kami menyimpan riwayat korespondensi).
  • Mengisi survei atau testimoni: Nama dan ulasan Anda.
  • Mengunjungi situs kami: Kami dapat mengumpulkan data non-pribadi secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi (melalui Cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda saat Anda:

  • Melakukan pemesanan: Nama, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan detail acara.
  • Menghubungi kami: Melalui formulir kontak, email, atau WhatsApp (kami menyimpan riwayat korespondensi).
  • Mengisi survei atau testimoni: Nama dan ulasan Anda.
  • Mengunjungi situs kami: Kami dapat mengumpulkan data non-pribadi secara otomatis seperti alamat IP, jenis browser, dan halaman yang Anda kunjungi (melalui Cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan memenuhi pesanan katering Anda.
  • Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim konfirmasi pesanan, tagihan, dan pembaruan terkait layanan.
  • Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan.
  • Meningkatkan Situs dan Layanan kami: Menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami.
  • Pemasaran (dengan izin Anda): Mengirimkan informasi tentang promosi baru, menu spesial, atau penawaran yang mungkin Anda minati. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:

  • Memproses dan memenuhi pesanan katering Anda.
  • Berkomunikasi dengan Anda: Mengirim konfirmasi pesanan, tagihan, dan pembaruan terkait layanan.
  • Menjawab pertanyaan dan memberikan layanan pelanggan.
  • Meningkatkan Situs dan Layanan kami: Menganalisis bagaimana pengguna berinteraksi dengan situs kami.
  • Pemasaran (dengan izin Anda): Mengirimkan informasi tentang promosi baru, menu spesial, atau penawaran yang mungkin Anda minati. Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja.

3. Berbagi Informasi Anda

3. Berbagi Informasi Anda

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kepada mitra yang membantu kami menjalankan bisnis (misal: layanan pengiriman/kurir, penyedia gateway pembayaran) yang terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya.

Kami tidak akan menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

  • Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Kepada mitra yang membantu kami menjalankan bisnis (misal: layanan pengiriman/kurir, penyedia gateway pembayaran) yang terikat kontrak untuk menjaga kerahasiaan informasi Anda.
  • Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya.

4. Keamanan Data

4. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar (seperti SSL untuk website) untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang wajar (seperti SSL untuk website) untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Namun, harap dicatat bahwa tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman.

5. Cookies

5. Cookies

Situs kami menggunakan “cookies” (file teks kecil yang disimpan di browser Anda) untuk membantu kami mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa bagian Situs.

Situs kami menggunakan “cookies” (file teks kecil yang disimpan di browser Anda) untuk membantu kami mengingat preferensi Anda dan menganalisis lalu lintas situs. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookies, namun ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa bagian Situs.

6. Hak Anda

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data Anda (dengan tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan transaksi).
  • Meminta untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami.

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
  • Meminta koreksi jika ada data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
  • Meminta penghapusan data Anda (dengan tunduk pada kewajiban hukum kami untuk menyimpan catatan transaksi).
  • Meminta untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kami.

7. Perubahan Kebijakan Privasi

7. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu di posting di halaman ini.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu di posting di halaman ini.

8. Hubungi Kami

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di:

  • Email : marketing@mymealcatering.com
  • Telepon / WhatsApp Messenger: 0811-9055-600

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data Anda, silakan hubungi kami di:

  • Email : marketing@mymealcatering.com
  • Telepon / WhatsApp Messenger: 0811-9055-600