Call Us : +62 21 222 92111/ +62 8118770720 / +62 811 90 55 600|cro@mymealcatering.com
FAQ2017-03-08T09:13:20+07:00

Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan seputar Diet dan MyMeal Catering :
Jika masih belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda, silahkan mengirimkan email ke CRO (Customer Relation Officer) kami di alamat : cro@mymealcatering.com

 

Apakah MyMeal memiliki paket boks yang lebih ekonomis?2016-02-12T10:45:46+07:00

Ya, hanya untuk pemesanan dalam jumlah banyak.  Info lengkap hubungi MyMeal terdekat.

 

Apakah MyMeal melayani katering untuk pesta/arisan ?2016-02-05T16:15:14+07:00

Ya, kami melayani katering untuk pesta, arisan, seminar dll

Apakah ada potongan harga untuk pengambilan lebih dari satu paket dalam satu alamat?2015-08-17T16:39:08+07:00

Tidak ada

Apakah katering bisa dialihkan ke orang lain?2015-08-17T16:38:19+07:00

Ya, bisa. (syarat dan ketentuan berlaku)

Bagaimana jika Thermo Box nya hilang/rusak?2015-08-17T16:37:25+07:00

Jika kerusakan atau kehilangan dikarenakan pihak kami, maka anda tidak perlu membayar ganti rugi. Tetapi jika terjadi setelah kami serahkan ke anda, maka anda yang membayar ganti rugi, besarnya sesuai dengan yang tertera di ketentuan katering.

Apakah Thermo Box nya boleh saya beli?2015-08-17T16:35:15+07:00

Boleh, Anda bisa memesannya lewat ahli gizi anda.

Apa ketentuannya jika saya menghentikan catering sebelum catering berakhir?2015-08-17T16:34:40+07:00

Ya, Ada. Sisa katering anda yang belum diambil dapat dikonversikan dalam bentuk bahan organik, atau bentuk pelayanan gizi atau bentuk voucher, atau dialihkan ke kerabat anda. Kami tidak bisa mengembalikan sisa katering anda dalam bentuk uang.

Bagaimana cara memperpanjang catering?2015-08-17T16:31:54+07:00

Anda bisa memberikan informasi via kuisoner untuk memperpanjang langsung, atau bisa mengkonfirmasi sebelum katering berakhir. Agar catering tidak terputus,mohon pembayaran segera sebelum katering berikut dikirimkan.

Kapan catering saya sudah mulai diantar?2016-11-14T13:58:40+07:00

Waktu memulai katering paling cepat 1 hari setelah pembayaran dan kusioner diterima.Bagaimanapun juga jika ahli gizi kami sudah penuh, maka katering anda baru bisa dimulai setelah ada customer lain yang off. Ini dimaksukkan supaya ahli gizi kami benar2 melayani anda secara total dan lebih bisa melayani anda lebih personalized. Jika ini terjadi kami pasti akan memberitahukan anda tentang waiting list ini.

Bagaimana cara pembayaran paket catering?2015-08-17T16:30:05+07:00

Pembayaran harus dilakukan di muka sebelum katering dikirim. Katering tidak akan mulai dikirim jika pembayaran belum diterima.
Pembayaran bisa dilakukan dengan cara :

  • transfer ke rek BCA  acc. 108 0446205 a.n Ting Ling Sien
  • Transfer ke rek Mandiri acc. 155-000906626-0 a.n Zaldy
  • cek / giro, ditujukan ke Ting Ling Sien , berlaku jika sudah dicairkan
  • Debit BCA, Debit Mandiri
  • Kartu Kredit : Visa/Master, Dapat  dilakukan di My Meal / di rumah anda. Bebas biaya tambahan.

Pembayaran lewat transfer, bukti transfer mohon diemail ke crmymealcatering@gmail.com

Apakah MyMeal bisa mengirim ke Bekasi?2016-02-05T16:27:20+07:00

Kini kami sudah dapat mengirim ke area Bekasi termasuk Cikarang

Apakah MyMeal bisa mengirim ke Bogor?2016-02-05T16:28:45+07:00

Ya

Apakah MyMeal mengirim makanan di sabtu/minggu/hari besar?2016-02-05T16:29:40+07:00

Ya, tetap mengirim di Sabtu atau Minggu. Kami hanya libur di Hari Natal,Tahun Baru dan Idul Fitri saja.

Jam berapa kira-kira pengiriman sore sampai di tempat saya?2015-08-17T16:25:13+07:00

Sekitar pukul 16.30 – 18.30 malam

Jam berapa kira-kira pengiriman siang sampai di tempat saya?2015-08-17T16:14:16+07:00

Sekitar pukul 10.30 – 12.00 siang

Jam berapa kira-kira pengiriman pagi sampai di tempat saya?2015-08-17T16:11:12+07:00

Sekitar mulai jam 6.00 – 8.00 pagi.

Jika alamat pengiriman katering berpindah-pindah apakah My Meal tetap bisa melayani?2015-08-17T16:10:33+07:00

Ya, tetap bisa. Misal pagi dikirim ke rumah, siang dikirim ke kantor, malam dikirim ke rumah orang tua, juga bisa, bahkan kalau di hari sabtu / minggu berpindah tempat lagi juga bisa. Perubahan alamat pengiriman harus diinformasikan di awal atau minimal 1 hari sebelumnya.

Area mana saja yang sudah dicover delivery MyMeal?2016-02-05T16:30:24+07:00

Seluruh Area Jakarta, sebagian Tangerang, Serpong, karawaci, Bekasi , Cikarang, Depok , Bogor, kota semarang, Surabaya sudah dicover delivery My Meal. Semua Feree Delivery Fee (tidak ada tambahan biaya delivery, kecuali biaya parkir jika ada)

Apakah saya bisa langganan juice?2015-08-17T16:05:12+07:00

Bisa, biaya Rp. 30. 000,- / juice.

Apakah saya bisa katering tanpa nasi?2015-08-17T16:04:29+07:00

Maaf, katering My Meal mengirimkan dengan paket lengkap. Jika katering tanpa nasi bukan berarti bisa digantikan dengan lauk lainnya. Melainkan karena memang kebutuhannnya memang demikian.

Apakah saya bisa minta ulang menu yang saya suka?2015-08-17T16:03:02+07:00

Ya, bisa, selama itu tidak bertentangan dengan diet anda.

Apakah saya bisa minta menu yang saya suka?2015-08-17T16:01:09+07:00

Ya, Bisa

Bagaimana cara menyimpan juice/salad?2015-08-17T15:59:54+07:00

Begitu menerima dari delivery, mohon langsung dimasukkan dalam lemari es. Jangan dibiarkan juice / salad di suhu ruangan karena akan cepat basi/rusak. Jika juice / salad anda tercium tidak mengenakan/ asam sekali mohon jangan dikonsumsi.

Bagaimana cara memanaskan makanan?2015-08-17T15:58:34+07:00

Silahkan hubungi ahli gizi Anda.

Apakah makanan boleh dipanaskan?2015-08-17T15:59:14+07:00

Untuk makanan non sayuran dapat dipanaskan, bisa dengan dikukus, dimicorwive, digoreng kembali. Untuk sayuran kami sarankan tidak dipanaskan karena akan merusak, bahkan untuk jenis sayuran tertentu bisa menjadi berbahaya.

Bahan makanan apa dari MyMeal yang belum organik?2016-02-12T10:22:12+07:00
  1. Tepung-tepungan: terigu, sagu, coklat.
  2. Garam, kami hanya menggunakan garam laut natural yang tidak mengunakan pemutih dan kimiawi.
  3. Bawang merah, bawang putih.
  4. Buah-buahan: semangka, melon, jeruk mandarin, apel.
  5. Daging sapi, seafood, ikan
Bahan-bahan apa dari MyMeal yang sudah organik?2016-02-12T10:27:11+07:00
  1. Beras: putih, coklat, merah.
  2. Bumbu: kunyit, jahe, cabai, temulawak, kunci, gula aren, mushroom seasoning, kecap manis, kecap asin, dll.
  3. Sayuran : hampir semua sayuran sudah organik.
  4. Buah-buahan: pepaya, pisang, nanas, stroberi, jeruk (musiman), alpukat (musiman).
  5. Ayam, telur ayam, telur puyuh, tahu.
  6. Kacang-kacangan: kacang tanah, kacang hijau, kacang kedelai, kacang merah.
  7. Mayones, teh.
Apakah MyMeal juga menjual bahan-bahan organik?2016-02-12T10:29:34+07:00

Ya, MyMeal juga menjual bahan-bahan organik dan dapat mengirimkannya ke tempat anda. Untuk syarat dan ketentuan, serta bahan-bahan organik apa saja yang tersedia, dapat anda lihat di BAHAN ORGANIK

 

Saya tertarik bekerja di MyMeal, ada lowongan?2016-02-12T10:41:48+07:00

info Lowongan dapat anda lihat di Career

Silahkan kirim lamaran kerja dan CV anda ke: hco@mymealcatering.com

 

Saya tertarik bisnis MyMeal, apakah saya bisa menjalankan bisnis ini di kota saya?2016-02-05T16:31:37+07:00

Bisa Sekali, anda bisa bekerja sama atau menawarkan bisnis oportunity. Silahkan email kami di crmymealcatering@gmail.com

Kapan MyMeal buka di kota saya?2016-02-05T16:32:46+07:00

Segera , Karena My Meal sudah banyak diminta untuk buka di kota 2 besar di Indonesia. Dan My Meal membuka kerjasama untuk para investor untuk membuka My Meal di kota anda.

Bagaimana cara mengirim kuisioner ke MyMeal?2016-02-05T16:33:42+07:00

Bisa isi langsung online di web ini, Bisa via email ke crmymealcatering@gmail.com Bisa minta untuk diambil oleh delivery kami. Pilihlah mana yang paling nyaman untuk anda sendiri.

Bagaimana cara mengisi kuisioner?2015-08-17T15:46:02+07:00
  1. isi nama, alamat lengkap, tgl lahir
  2. jika alamat pengiriman lebihdari satu misalnya di rumah dan kantor, mohon ditulis kedua alamat tersebut
  3. Untuk tinggi badan , dan berat badan terakhir yang diketahui mohon juga ditulis.
  4. Untuk pemilihan, angka 1 berarti paling tidak suka, angka 10 adalah paling suka.
  5. Isi kebiasaan jam makan anda, sebelum katering.
  6. Isi kesukaan anda makan sebelum katering.
  7. Untuk apa yang diinginkan / ditargetkan bisa ditulis di pesan pesan.
  8. Mohon tulis lengkap obat apa saja yang anda konsumsi ahkir2 ini.
  9. Mohon tanda tangan dan beri nama jelas, pada bagian pemesan.
  10. Mohon tanda tangan pada bagian ketentuan katering.

Informasi jelas dapat hubungi my meal kembali

Bagaimana cara saya mendapatkan kuisioner?2015-08-17T15:39:36+07:00

Anda bisa meminta via telp 08119055900 atau email ke crmymealcatering@gmail.com dan kami dapat mengirimkan kuisioner tersebut via email mengirimkannya ke tempat anda inginkan via delivery kami.

Bagaimana cara pemeriksaan Bio Scan?2015-08-17T15:36:30+07:00

Anda diminta berbaring, di tangan kanan dan kaki kiri anda akan ditempelkan stiker . Setelah siap dalam waktu 10 hitungan pemeriksaan sudah selesai. Anda tidak akan merasakan sakit, aman untuk anak usai 1 th , bahkan untuk ibu hamil sekalipun.

Apakah saya boleh minta resep dari menu diet saya?