FAQ

Pertanyaan-pertanyaan yang sering diajukan seputar Diet dan My Meal Catering :
(Jika masih belum menemukan jawaban atas pertanyaan Anda, silahkan mengirimkan email ke team ahli kami dialamat : zaldy@mymealcatering.com)

PERTANYAAN

PROGRAM DIET
1. Apa Akibatnya jika Anda salah menjalankan diet?
2. Bagaimana cara bisa diet yang benar?
3. Siapa yang ahli dalam urusan diet?
4. Siapa yang dapat melatih/memantau diet saya setiap hari?
5. Siapa yang bisa menyusun menu diet saya setiap hari?
6. Siapa yang memasak menu diet saya sehari hari?
7. Bagaimana saya mendapatkan catering yang bisa mengurus seluruh diet saya, mulai dari menentukan diet, menyusun diet, menyusun menu-menu diet, memasak menu diet, dan mengirimkan ketempat saya setiap hari?
8. Bagaimana saya bisa berkonsultasi dengan ahli gizi My Meal?
9. Bagaimana cara untuk ikut diet di My Meal?
10. Diet untuk sakit apa saja yang bisa dilayani oleh My Meal?
11. Apakah My Meal juga melayani untuk diet pasien dengan menggunakan sonde?
12. Bagaimana saya menjaga diet, jika saya harus keluar kota sedangkan katering tidak bisa mengantar ke luar kota?
13. Apakah saya boleh minta resep dari menu diet saya?
14. Bagaimana cara pemeriksaan Bio Scan?

KUISIONER MY MEAL

15. Bagaimana cara saya mendapatkan kuisioner?
16. Bagaimana cara mengisi kuisioner?
17. Bagaimana cara mengirim kuisioner ke My Meal?

BERLANGGANAN MY MEAL

18. Bagaimana cara pembayaran paket catering?
19. Kapan catering saya sudah mulai diantar?
20. Bagaimana cara memperpanjang catering?
21. Apa ketentuannya jika saya menghentikan catering sebelum catering berakhir?
22. Apakah Thermo Box nya boleh saya beli?
23. Bagaimana jika Thermo Box nya hilang/rusak?
24. Apakah katering bisa dialihkan ke orang lain?
25. Apakah ada potongan harga untuk pengambilan lebih dari satu paket dalam satu alamat?
26. Apakah My Meal melayani katering untuk pesta/arisan ?
27. Apakah My Meal memiliki paket box yang lebih ekonomis?

PENYAJIAN MAKANAN

28. Apakah makanan boleh dipanaskan?
29. Bagaimana cara memanaskan makanan?
30. Bagaimana cara menyimpan juice/salad?
31. Apakah saya bisa minta menu yang saya suka?
32. Apakah saya bisa minta ulang menu yang saya suka?
33. Apakah saya bisa katering tanpa nasi?
34. Apakah saya bisa langganan juice?

BAHAN ORGANIK MY MEAL

35. Apakah My Meal juga menjual bahan-bahan organik?
36. Bahan-bahan apa dari My Meal yang sudah organik?
37. Bahan makanan apa yang dari My Meal yang belum organik?

LAYANAN ANTAR/DELIVERY SERVICE

38. Area mana saja yang sudah dicover delivery My Meal?
39. Jika alamat pengiriman katering berpindah-pindah apakah My Meal tetap bisa melayani?
40. Jam berapa kira-kira pengiriman pagi sampai di tempat saya?
41. Jam berapa kira-kira pengiriman siang sampai di tempat saya?
42. Jam berapa kira-kira pengiriman sore sampai di tempat saya?
43. Apakah My Meal mengirim makanan di sabtu/minggu/hari besar?
44. Apakah My Meal bisa mengirim ke Bogor?
45. Apakah My Meal bisa mengirim ke Bekasi?

FRANCHISE, PARTNERSHIP, KARIR

46. Kapan My Meal buka di kota saya?
47. Saya tertarik bisnis My Meal, apakah saya bisa menjalankan bisnis ini di kota saya?
48. Saya tertarik bekerja di My Meal, ada lowongan?

JAWABAN

1. Apa Akibatnya jika Anda salah menjalankan diet? Atas
   1. Sakit anda makin parah
   2. Sakit anda tidak makin sembuh
   3. Timbul penyakit baru
   4. Biaya pengobatan makin mahal
   5. Bukannya sehat melainkan makin sakit
   6. Salah-salah bisa meracuni tubuh
   7. Untuk diet penurunan berat badan, hasil nya maya hanya menurunkan berat badan, tetapi ternyata cairan tubuh berkurang (dehidrasi), lemak yang turun sedikit, protein tubuh berkurang (perusakan sel organ tubuh) sehingga badan menjadi lemah.
2. Bagaimana cara bisa diet yang benar? Atas
   1. Belajar dari yang ahlinya, untuk urusan diet makanan belajarlah dari ahli gizi yang sudah berpengalaman menangani penyakit yang sama.
   2. Belajar dan berlatihlah langsung dengan menu makanan sesungguhnya. Praktek langsung akan meningkatkan kemampuan otak anda jauh lebih baik daripada hanya mendengarkan pengarahan atau membaca buku.
   3. Monitoring menu diet anda sehari-hari, juga monitoring hasil penyerapan tubuh atas nutrisi dari makanan diet anda tersebut.
3. Siapa yang ahli dalam urusan diet? AtasMy Meal yang merupakan tim dari Ahli Gizi professional + Chef dibantu Cook yang professional, sangat ahli mengurus diet khususnya diet yang dirancang secara personalized. Karena di My Meal Ahli Gizi didukung peralatan canggih seperti software nutrisi, alat kedokteran untuk detiksi nutrisi dll yang mendukung pekerjaannya, juga Chef dan Cook yang sangat kompak memasak menu yang sesuai diet yang inovatif dan bervariasi sehingga menu diet tetap enak untuk dinikmati.
4. Siapa yang dapat melatih/memantau diet saya setiap hari? AtasMy Meal dapat membantu anda dalam melatih sekaligus memantau diet Anda.
5. Siapa yang bisa menyusun menu diet saya setiap hari? AtasHanya di My Meal, Ahli Gizi anda dapat menyusun menu diet anda setiap hari, itupun dengan memperhatikan selera dan kebiasaan anda. Bahkan anda yang minta menu tertentu untuk diet anda. Jadi apapun menu kesukaan anda, pasti ada jalan untuk menjadi menu yang sehat.
6. Siapa yang memasak menu diet saya sehari hari? Atas
   1. Menu diet tidak sama dengan menu orang biasa, tentu diperlukan pengetahuan dan pengerjaan yang khusus. Misalnya perhitungan nutrisi, penimbangan bahan, pengolahan yang lebih teliti, pemasakan yang lebih cermat. Jadi yang bisa memasak menu diet adalah mereka yang sudah belajar tentang bagaimana memasak menu diet.
   2. My Meal dapaat memasakkan menu diet anda setiap hari, dari senin – minggu, walaupun di hari libur juga tetap bisa memasakkan untuk anda.
7. Bagaimana saya mendapatkan catering yang bisa mengurus seluruh diet saya, mulai dari menentukan diet, menyusun diet, menyusun menu-menu diet, memasak menu diet, dan mengirimkan ketempat saya setiap hari? AtasKhusus di Indonesia, saat ini Anda hanya bisa mendapatkannya di My Meal.
8. Bagaimana saya bisa berkonsultasi dengan ahli gizi My Meal? Atas
   1. Jika anda calon customer / belum customer My Meal, anda bisa konsultasi via telp di 70067811, 70067822 , 70067855, pada jam 8.00 – 17.00 (Senin – Minggu) atau datang langsung ke My Meal di Jl. Boulevard Raya Blok BA3 no 45 , Gading Serpong.
   2. Jika Anda sudah menjadi customer anda dapat langsung kontak via telp/sms/datang/didatangi oleh ahli gizi anda sesuai dengan waktu anda, karena anda adalah prioritas kami.
9. Bagaimana cara untuk ikut diet di My Meal? Atas
   1. Lokasi anda masih dalam area pelayanan My Meal
   2. Isi kuisioner
   3. Kembalikan kuisioner via email ke konsultasi@mymealcatering.com /fax ke 5471330
   4. Lakukan pembayaran
   5. Katering sudah mulai dikirim
   6. Janji untuk dikunjungi ahli gizi
10. Diet untuk sakit apa saja yang bisa dilayani oleh My Meal? AtasSegala penyakit sudah bisa kami layani. Mulai dari Kolesterol, Asam Urat, Diabetes, Hypertensi, Jantung, Strooke, Ginjal, Liver, Empedu, Maag, Typus, TBC, HIV, AIDS, Autis, ADHD, alergi, Paska operasi, Kanker, dll
11. Apakah My Meal juga melayani untuk diet pasien dengan menggunakan sonde? AtasYa, bisa. Tentu dengan konsultasi lebih dalam.
12. Bagaimana saya menjaga diet, jika saya harus keluar kota sedangkan katering tidak bisa mengantar ke luar kota? AtasSilahkan hubungi kami.
13. Apakah saya boleh minta resep dari menu diet saya? AtasYa, anda boleh memintanya dan Gratis.
14. Bagaimana cara pemeriksaan Bio Scan? AtasAnda diminta berbaring, di tangan kanan dan kaki kiri anda akan ditempelkan stiker . Setelah siap dalam waktu 10 hitungan pemeriksaan sudah selesai. Anda tidak akan merasakan sakit, aman untuk anak usai 1 th , bahkan untuk ibu hamil sekalipun.
15. Bagaimana cara saya mendapatkan kuisioner? AtasAnda bisa meminta via telp 700678 11/22/55, atau email ke konsultasi@mymealcatering.com dan kami dapat mengirimkan kuisioner tersebut via email / fax / mengirimkannya ke tempat anda inginkan via delivery kami.
16. Bagaimana cara mengisi kuisioner? Atas
    1. isi nama, alamat lengkap, tgl lahir
    2. jika alamat pengiriman lebihdari satu misalnya di rumah dan kantor, mohon ditulis kedua alamat tersebut
    3. Untuk tinggi badan , dan berat badan terakhir yang diketahui mohon juga ditulis.
    4. Untuk pemilihan, angka 1 berarti paling tidak suka, angka 10 adalah paling suka.
    5. Isi kebiasaan jam makan anda, sebelum katering.
    6. Isi kesukaan anda makan sebelum katering.
    7. Untuk apa yang diinginkan / ditargetkan bisa ditulis di pesan pesan.
    8. Mohon tulis lengkap obat apa saja yang anda konsumsi ahkir2 ini.
    9. Mohon tanda tangan dan beri nama jelas, pada bagian pemesan.
    10. Mohon tanda tangan pada bagian ketentuan katering.

    Informasi jelas dapat hubungi my meal kembali

17. Bagaimana cara mengirim kuisioner ke My Meal? AtasBisa via email ke konsultasi@mymealcatering.com. Bisa via Fax ke 5471330. Bisa minta untuk diambil oleh delivery kami. Pilihlah mana yang paling nyaman untuk anda sendiri.
18. Bagaimana cara pembayaran paket catering? AtasPembayaran harus dilakukan di muka sebelum katering dikirim. Katering tidak akan mulai dikirim jika pembayaran belum diterima.
    Pembayaran bisa dilakukan dengan cara :
    • transfer ke rek BCA  acc. 108 0446205 a.n Ting Ling Sien
    • transfer ke rek NISP acc 060-130-05645 a.n Ting Ling Sien
    • Transfer ke rek Mandiri acc. 155-000906626-0 a.n Zaldy
    • cek / giro, ditujukan ke Ting Ling Sien , berlaku jika sudah dicairkan
    • Kartu Kredit : Visa/Master, Dapat  dilakukan di My Meal / di rumah anda. Bebas biaya tambahan.

    Pembayaran lewat transfer, bukti transfer mohon di fax ke 5471330 atau diinformasikan via telp / sms.

19. Kapan catering saya sudah mulai diantar? AtasWaktu memulai katering paling cepat 1 hari setelah pembayaran dan kusioner diterima.Bagaimanapun juga jika ahli gizi kami sudah penuh, maka katering anda baru bisa dimulai setelah ada customer lain yang off. Ini dimaksukkan supaya ahli gizi kami benar2 melayani anda secara total dan lebih bisa melayani anda lebih personalized. Jika ini terjadi kami pasti akan memberitahukan anda tentang waiting list ini.
20. Bagaimana cara memperpanjang catering? AtasAnda bisa memberikan informasi via kuisoner untuk memperpanjang langsung, atau bisa mengkonfirmasi sebelum katering berakhir. Agar catering tidak terputus,mohon pembayaran segera sebelum katering berikut dikirimkan.
21. Apa ketentuannya jika saya menghentikan catering sebelum catering berakhir? AtasYa, Ada. Sisa katering anda yang belum diambil dapat dikonversikan dalam bentuk bahan organik, atau bentuk pelayanan gizi atau bentuk voucher, atau dialihkan ke kerabat anda. Kami tidak bisa mengembalikan sisa katering anda dalam bentuk uang.
22. Apakah Thermo Box nya boleh saya beli? AtasBoleh, Anda bisa memesannya lewat ahli gizi anda.
23. Bagaimana jika Thermo Box nya hilang/rusak? AtasJika kerusakan atau kehilangan dikarenakan pihak kami, maka anda tidak perlu membayar ganti rugi. Tetapi jika terjadi setelah kami serahkan ke anda, maka anda yang membayar ganti rugi, besarnya sesuai dengan yang tertera di ketentuan katering.
24. Apakah katering bisa dialihkan ke orang lain? AtasYa, bisa. (syarat dan ketentuan berlaku)
25. Apakah ada potongan harga untuk pengambilan lebih dari satu paket dalam satu alamat? AtasYa Ada, jika dalam satu alamat pengiriman dan yang didiskon adalah harga paket terendah.
26. Apakah My Meal melayani katering untuk pesta/arisan ? AtasYa, kami melayani katering untuk pesta, arisan, seminar dll
27. Apakah My Meal memiliki paket box yang lebih ekonomis? AtasYa, tentu ada. Misalnya untuk seminar pakex box nasi goreng, nasi pecel dll dengan harga sebenarnya Rp. 40.000 dapat dengan 20 rb saja. Tentu dengan pemesanan jumlah tertentu.
28. Apakah makanan boleh dipanaskan? AtasUntuk makanan non sayuran dapat dipanaskan, bisa dengan dikukus, dimicorwive, digoreng kembali. Untuk sayuran kami sarankan tidak dipanaskan karena akan merusak, bahkan untuk jenis sayuran tertentu bisa menjadi berbahaya.
29. Bagaimana cara memanaskan makanan? AtasSilahkan hubungi ahli gizi Anda.
30. Bagaimana cara menyimpan juice/salad? AtasBegitu menerima dari delivery, mohon langsung dimasukkan dalam lemari es. Jangan dibiarkan juice / salad di suhu ruangan karena akan cepat basi/rusak. Jika juice / salad anda tercium tidak mengenakan/ asam sekali mohon jangan dikonsumsi.
31. Apakah saya bisa minta menu yang saya suka? AtasYa, Bisa
32. Apakah saya bisa minta ulang menu yang saya suka? AtasYa, bisa, selama itu tidak bertentangan dengan diet anda.
33. Apakah saya bisa katering tanpa nasi? AtasMaaf, katering My Meal mengirimkan dengan paket lengkap. Jika katering tanpa nasi bukan berarti bisa digantikan dengan lauk lainnya. Melainkan karena memang kebutuhannnya memang demikian.
34. Apakah saya bisa langganan juice? AtasBisa, biaya Rp. 20 000,- / juice.
35. Apakah My Meal juga menjual bahan-bahan organik? AtasYa, My Meal juga menjual bahan2 organik, dan dapat mengirimkannya ke tempat anda. Gratis (Selama anda adalah pernah tercatat sebagai pelanggan My Meal). Mintalah daftar bahan2 organik apa saja yang dapat dibeli di My Meal kepada ahli gizi anda.
36. Bahan-bahan apa dari My Meal yang sudah organik? Atas
    1. beras putih, coklat, merah
    2. bumbu : kunyit, jahe, jabe, temulawak, kunci, garam, gula aren, seosening, kecap, kecap asin, dll
    3. sayuran : hampir semua sayuran sudah organik
    4. buah: papaya, pisang, nanas, strawberry, orange(musiman), alpukat (musiman)
    5. Ayam, Telor Ayam, Telor puyuh, tahu
    6. Ikan Dori Putih , kualitas terbaik, ikan mas(musiman),ikan nila (musiman)
    7. Kacang tanah, ijo, kedelai, kacang merah, emping,
    8. Mayones, teh
37. Bahan makanan apa yang dari My Meal yang belum organik? Atas
    1. Tepung-tepungan: terigu, sagu, coklat
    2. Garam, kami hanya menggunakan garam natural laut yang tidak mengunakan pemutih dan kimiawi.
    3. Bawang merah, bawang putih
    4. Buah semangka, melon, jeruk mandarin, apel
    5. Daging sapi, seafood, ikan selain dori
38. Area mana saja yang sudah dicover delivery My Meal? Atas Seluruh Area Jakarta, sebagian Tangerang, Serpong, karawaci, Bekasi Barat, Depok sudah dicover delivery My Meal. Semua Free Delivery Fee (tidak ada tambahan biaya delivery, kecuali biaya parkir jika ada)
39. Jika alamat pengiriman katering berpindah-pindah apakah My Meal tetap bisa melayani? AtasYa, tetap bisa. Misal pagi dikirim ke rumah, siang dikirim ke kantor, malam dikirim ke rumah orang tua, juga bisa, bahkan kalau di hari sabtu / minggu berpindah tempat lagi juga bisa. Perubahan alamat pengiriman harus diinformasikan di awal atau minimal 1 hari sebelumnya.
40. Jam berapa kira-kira pengiriman pagi sampai di tempat saya? AtasSekitar mulai jam 6.00 – 8.00 pagi.
41. Jam berapa kira-kira pengiriman siang sampai di tempat saya? AtasSekitar pukul 10.30 – 12.00 siang
42. Jam berapa kira-kira pengiriman sore sampai di tempat saya? AtasSekitar pukul 16.30 – 18.30 malam
43. Apakah My Meal mengirim makanan di sabtu/minggu/hari besar? AtasYa, tetap mengirim di Sabtu atau Minggu. Kami hanya libur di Hari Natal dan Idul Fitri saja.
44. Apakah My Meal bisa mengirim ke Bogor? AtasMohon maaf , kami belum bisa  bisa mengirim ke area Bogor.
45. Apakah My Meal bisa mengirim ke Bekasi? Atas Kini kami sudah dapat mengirim ke area Bekasi Barat.
46. Kapan My Meal buka di kota saya? AtasSegera , Karena My Meal sudah banyak diminta untuk buka di kota 2 besar di Indonesia. Dan My Meal membuka kerjasama untuk para investoruntuk membuka My Meal di kota anda.
47. Saya tertarik bisnis My Meal, apakah saya bisa menjalankan bisnis ini di kota saya? AtasBisa Sekali, anda bisa bekerja sama atau menawarkan bisnis oportunity. Silahkan email kami di zaldy@mymealcatering.com
48. Saya tertarik bekerja di My Meal, ada lowongan? AtasSilahkan kirim lamaran kerja dan CV anda ke hrd@mymealcatering.com